プライバシーポリシー

天然繊維 オーガニックコットン シルク やさしい 無縫製 ホールガーメント やさしいインナー rakura ラ・ク・ラ 奈良県 日本製 マルエーニット(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号・ファックス番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

株式会社マルエーニット
運営統括責任者 北相模 清子
〒635-0075
奈良県大和高田市野口692−1
0745-22-1717
info@marueiknit.com
http://www.marueiknit.co.jp/

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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定休日のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

送料無料【おまかせ配達便】
ご確認ください!!
◇おまかせ配達便 ≪無料≫について....
★お支払い方法が、クレジット/銀行(郵便振替)/コンビニ(前払い) のお支払いに限ります。
 ※代引きをご選択の場合は、(代引き手数料+送料)別途頂戴をさせて頂きます。
★お届けはご不在時でも受け取り楽々(ポスト投函)とさせて頂きます。ご注文を頂きました点数やお届け先により、宅配便・宅急便に変更をさせて頂く場合がございますが、その際の送料は弊社にてご負担をさせて頂きます。
★おまかせ配送便は、ご注文数によって、別梱包となり別送となる場合もございます。予めご了承ください。
★追跡は可能でございます。(但し、紛失時の補償はございません)

◇宅配便 ≪有料≫ 送料について◇
送料:550円(税込) (一部地域を除く 北海道・沖縄 1070円(税込))
≪郵便局(ゆうパック/ゆうパケット・ゆうメール便(ポスト投函))、宅配便(ヤマト運輸・佐川急便)
のいずれかを、お荷物の大きさや配送条件によって当店が判断し、配送をさせていただきます。予めご了承ください。
全ての配送方法に、追跡は可能でございます。
発送完了後 必ず、出荷No.をご案内させていただきます。ご安心くださいませ。

※メール便/パケット便可能な場合は、日本全国 送料無料にてご対応させて頂ける場合がございます。
但し、メール便対応可能商品 かつ お支払い方法が前払い(クレジットカード・コンビニ決済・銀行・ゆうちょ銀行)に限らせて頂きます。
※※代金引換....(送料・手数料)880円(税込)(北海道・沖縄につきましては、1400円(税込)を別途頂戴させて頂きます。
代引き希望 / 有料宅配希望
●代引きをご希望の場合は、こちらの有料宅配サービスのみ対応可能です。

●宅配サービスの運送会社のご選択はお受け致し兼ねます。
ヤマト運輸、郵便局、佐川急便 のいずれかにてお届けをさせて頂きます。
宅配会社は、配送完了のご案内の際のメールにてご確認ください。

●日指定のご指定が無い場合は、最短お届けに努めさせて頂きます。
日時指定は、ご対応が出来ない場合がございます。
年末年始、災害時は遅延する場合がございます。


※こちらのサービスには補償がございます。紛失、破損等トラブルがございましたら、運送会社、もしくは、弊社へご連絡をお願いいたします。

RETURN 返品について

不良品
不具合品につきましては、良品と交換いたします。
配送途上に発生した不良品につきましては交換させていただきます。

返品・交換は商品到着後1週間以内にご連絡ください。

商品が到着いたしましたらスグにご開封し、ご確認くださいますようお願いいたします。
返品期限
商品到着後、一週間以内
返品送料
お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担ください。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
楽天ペイ(オンライン決済)
クレジット決済
審査が通り次第、最短出荷にて配送させていただきます。
※但し、大型連休の場合は休み明けに順次発送

出荷完了後、売り上げ請求処理を進めさせていただきます。
お支払い日は、クレジットカード会社によって異なります。
コンビニ決済(前払)
決済手数料: 一律 【330円】
取り扱いコンビニ:セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/サークルKサンクス/ミニストップ その他
振込期限:7日(7日以内にお振込みが確認できなかった場合は振込用紙は無効ととなり、再度ご注文を頂き、振込番号を発行する必要がございます)
コンビニ決済はお代金先払いで頂戴しております。

※コンビニ決済の場合の金額訂正や、返金処理は致し兼ねます。
大量注文の場合等は、在庫確認後のご注文をお願いいたします。
ご入金後のご返金の場合の手数料はお客様ご負担となります。
予めご了承くださいませ。

※お申し込み後にお支払い受付番号が “イプシロン決済” という差出人より、
“コンビニ決済 お支払い受付番号”が メールにてご案内されます。
ご確認後、指定されたコンビニよりお支払いのお手続きをお願い申し上げます。

※ご案内金額をご確認いただいてから、ご入金お願いいたします。

【ご注意ください!!】
コンビニ決済のお手続きが完了せず、お支払い時に必要な番号が発行されなかったりメールが届かなかった場合、
2〜3日経過してもご連絡が無い場合は、代引きで発送させていただきます【着払いにてお受け取り下さい】
予めご了承くださいませ。

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★コンビニ決済の流れ★
お支払いに利用するコンビニを選択して、以下の手続きでお支払いを完了してください。

1)コンビニをお選びください。
お支払いを頂くコンビニを必ず、ご選択ください!!
【セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン・サークルK・サンクス・ミニストップ】

2)注文画面にて登録頂いたメールアドレスに「sendonly@epsilon.jp」よりお支払い案内メールが送信されます。 届かない場合は、ご購入いただきましたショップへお問い合わせください。

3)選択したコンビニ店頭で、メール内の案内に従ってお支払いを完了させてください。

※お支払いに必要な番号が発行されなかった場合は、未確定(未承認)でございます。
至急、(0745-22-1717)株式会社マルエーニット 北相模(キタサガミ)までご連絡をお願い申し上げます。

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商品代引
代引手数料+送料:11000円(税込)以下 【880円】+(北海道・沖縄 1400円)
※合計金額が税込(11000円以下の方は)手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
 11000円以上のお買い物場合は、手数料の880円〜1400円は全額弊社にてご負担をさせていただきます。

「商品代引」・・・商品と引き換えに代金をお支払い
取扱い:郵便局/ヤマト運輸


・商品お届けの際、商品と引き替えに配達員の方へ現金でお支払いいただく安心のシステムです。
・商品と引き換えに代金をお支払いいただきますので、贈答用など、配送先に注文者様と異なる場合はご利用いただけません。

※代金引換の場合は、おまかせ宅配便(ポスト投函)はご利用を頂けません!!

ご注文の際には加算されませんが、後ほど、金額をご連絡させて頂きます。
予めご了承くださいませ。
銀行振込(前払)
銀行振込はお代金 先払い で頂戴しております。
お申し込み後、金額と入金口座の連絡をさせていただきます。
ご入金確認後に発送させていただきます。
お振込み期限は、7日とさせて頂きます。
1週間以内にお振込みが確認が取れなかった場合はキャンセルとさせて頂きます。
(※確認には ご入金後2〜3日かかる場合がございます。お急ぎの場合は、前払い以外のクレジット・代引きをお勧めささせていただきます。)
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

※ご案内金額をご確認いただいてから、ご入金お願いいたします。
郵便振替(前払)
お申し込み後、金額と入金口座の連絡をさせていただきます。
ご入金確認後に発送させていただきます。
お振込み期限は、7日とさせて頂きます。
1週間以内にお振込みが確認が取れなかった場合はキャンセルとさせて頂きます。
(※確認には ご入金後 数日(4〜5日)かかる場合がございます。お急ぎの場合は、前払い以外のクレジット・代引きをお勧めささせていただきます。)
振替手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

※ご案内金額をご確認いただいてから、ご入金お願いいたします。